Acessibilidade
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Plano

Como consultar a minha cobertura?

Ao logar no portal existem duas opções para chegar na cobertura do plano, clicando no card ao final da página ou acessando a aba suspensa do menu chamada Meu plano. Nesta opção é possível encontrar a cobertura completa do seu plano ou pesquisar por evento/procedimento para descobrir se o mesmo está incluído no plano.

Onde eu encontro as informações dos dependentes do meu plano?

Ao logar no portal existem duas opções para chegar na cobertura do plano, clicando no card ao final da página ou acessando a aba suspensa do menu chamada Meu plano. 

O que é a carteirinha digital?

A carteirinha digital apresenta as mesmas informações da carteirinha física, porém fica disponível no nosso portal (Na aba Meu plano) e aplicativo (na tela inicial). A carteirinha digital também pode ser solicitada no chat online.


A iniciativa de fornecer apenas a carteirinha digital se deve à preocupação não só com o meio ambiente, mas também com a praticidade para o beneficiário, que não precisa mais se preocupar em carregar a carteirinha.